1. CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES
Estos Términos y Condiciones Particulares deben ser leídos, comprendidos y aceptados por el Usuario. Todo lo no establecido en este documento se regirá por los Términos y Condiciones Generales de Retorna, incluyendo, sin limitación, el régimen de responsabilidad, indemnidad y definiciones allí contenidas.
Quien no acepte los Términos y Condiciones Generales y Particulares deberá abstenerse de utilizar la aplicación de Retorna o de participar en la campaña y sus beneficios.
2. OBJETIVO DE LA CAMPAÑA
La campaña DANIELA10 tiene como finalidad incentivar el uso de la plataforma Retorna entre nuevos usuarios, ofreciendo un beneficio económico directo en su primera transacción internacional de remesas, aplicable en las siguientes rutas:
- Unión Europea → Venezuela
- Chile → Venezuela
- Colombia → Venezuela
3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar en la campaña DANIELA10 los usuarios que cumplan las siguientes condiciones:
- Registro de Usuario Nuevo: La promoción es válida exclusivamente para nuevos usuarios registrados en Retorna. No aplica para personas que hayan eliminado previamente su cuenta.
- Descarga de la Aplicación: Para participar, es obligatorio descargar la aplicación Retorna.
- Uso Exclusivo del Cupón: El cupón es personal, no transferible, no canjeable por efectivo y puede utilizarse una única vez por cuenta.
- Cantidad Limitada: La campaña está limitada a un total de 1.500 cupones disponibles. Una vez alcanzado este número, la promoción finalizará sin derecho a reclamo.
- Información de Acceso y Seguridad: Al registrarse, se otorgará una clave personal de acceso. Su uso, custodia y confidencialidad son responsabilidad exclusiva del usuario. Toda transacción realizada con dicha clave será considerada válida.
- Notificación de Irregularidades: Si el usuario sospecha un uso indebido de su cuenta o clave, deberá notificar inmediatamente a Retorna a través del correo [email protected].
4. CONDICIONES ECONÓMICAS DE LA PROMOCIÓN
a) Unión Europea → Venezuela
- Monto mínimo del envío: 40 euros
- Beneficio: Descuento de 10 euros