El Usuario debe leer, comprender y aceptar estos Términos y Condiciones Particulares de la campaña "Aguinaldo Retorna" (en adelante, la "Campaña").
Todo lo no especificado en este documento se regirá por los Términos y Condiciones Generales de Retorna, incluidos el régimen de responsabilidad, indemnidad y las definiciones correspondientes.
Las personas que no acepten los Términos y Condiciones Generales y Particulares no podrán participar en la Campaña ni acceder a sus beneficios.
La Campaña "Aguinaldo Retorna" tiene por objeto incentivar el envío de remesas internacionales a Venezuela durante diciembre de 2025, otorgando un cupón de descuento aplicable en enero de 2026 a aquellos Usuarios que cumplan las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
3.1 Período para Calificar
Del 1 al 31 de diciembre de 2025 o hasta que se agoten los cupones. Durante este período debes realizar tu primera remesa elegible a Venezuela para recibir el cupón.
3.2 Período para Usar el Cupón
Del 1 al 31 de enero de 2026: Solo durante este mes podrás usar tu cupón. Los cupones vencen automáticamente el 31 de enero de 2026 a las 23:59 horas (hora local de tu país) sin posibilidad de extensión.
Pueden participar en esta Campaña:
Usuarios nuevos: Personas que se registren en Retorna entre el 1 y el 31 de diciembre de 2025 y realicen su primera remesa durante este período.
Usuarios existentes: Clientes que ya tengan cuenta activa en Retorna antes del 1 de diciembre de 2025, sin importar cuántas remesas hayan enviado anteriormente.
Importante: La Campaña aplica para la primera remesa exitosa que realices durante diciembre 2025, sin importar si eres usuario nuevo o antiguo
Si cumples todos los requisitos, recibirás un cupón de descuento según tu país de origen:
| País Origen | Valor del Cupón |
|---|---|
| Chile | $15.000 CLP |
| Colombia | $50.000 COP |
| Europa | €15 EUR |
| Brasil | R$50 BRL |
| Perú | S/40 PEN |
¿Cómo recibirás tu cupón?