CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES
Estos Términos y Condiciones Particulares deben ser leídos, comprendidos y aceptados por el Usuario. Aquello no establecido en los presentes Términos y Condiciones Particulares se regirá por lo indicado en los Términos y Condiciones Generales, incluyendo sin limitación, lo establecido en cuanto al régimen de responsabilidad e indemnidad y definiciones. Se deja constancia que cualquier persona que no acepte los términos y condiciones generales y los términos y condiciones particulares, que son de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la aplicación de Retorna y/o participar del programa y de los beneficios allí ofrecidos.
CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN Para poder participar en la campaña "DANI10" de Retorna, los interesados deben cumplir con las siguientes condiciones:
USO DEL CUPON: Los cupones deben ser utilizados en una sola transacción y no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo. Para utilizar el cupón, los usuarios deberán seguir las instrucciones proporcionadas en nuestra plataforma al momento de realizar el envío. Una vez completado el proceso de registro, el usuario deberá utilizar su cupón de forma inmediata. El cupón tiene una validez temporal limitada y no podrá ser acumulado ni utilizado posteriormente. El no uso del cupón dentro del plazo estipulado resultará en la caducidad del mismo, sin derecho a reembolso o compensación. PLAZO La campaña dará inicio el 16 de diciembre de 2024 y se llevará a cabo hasta el 31 de diciembre de 2024, o hasta agotar las existencias de 1,500 cupones disponibles, lo que ocurra primero. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE RETORNA. INDEMNIDAD El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a Retorna y/o sus sociedades vinculadas y afiliadas, accionistas, funcionarios, directivos, administradores, representantes y empleados, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento o y/o incumplimiento de estos Términos y Condiciones Particulares y de los Términos y Condiciones Generales, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante la App Retorna. El Usuario acepta que el uso de la App Retorna y los Beneficios de la Campaña Venezuela lo hace bajo su propia, exclusiva y única responsabilidad. La Sociedad no se responsabiliza por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo sin ningún tipo de limitación daños producidos por las pérdidas de chance, pérdidas o deterioros de la información, acciones de marketing, ni por las demoras, interrupciones y defectos que pudieran existir en las transmisiones, mediante la utilización del Sitio, así como tampoco de los virus o fallas del sistema, siempre que ello no sea imputable a la Sociedad en razón de dolo o culpa grave declarada como tal por sentencia judicial emanada de tribunal competente.
PROPIEDAD INTELECTUAL Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, exhibición de los contenidos de esta Aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable. CONTACTO Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Campaña DANI10 , puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Retorna a través de los canales de comunicación proporcionados en la plataforma. POLITICAS DE PRIVACIDAD Retorna se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Nuestro enfoque es garantizar que la recopilación, uso y almacenamiento de los datos se realice de manera transparente, legal y justa. Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines establecidos y se implementarán medidas de seguridad adecuadas para proteger dicha información. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Para más detalles sobre cómo recopilamos, tratamos y resguardamos la información de nuestros usuarios, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad disponible en la página web de Retorna.
RESOLUCIÓN DE CONFLICOS. Toda controversia o diferencia generada con ocasión de los presentes Términos y Condiciones o su ejecución, se intentará resolver en primera instancia mediante arreglo directo entre las Partes. Si transcurridos treinta (30) días calendario de surgida la controversia ésta no se ha resuelto, se intentará conciliación ante cualquier Centro de Conciliación autorizado en España. Si en esta instancia no se logra resolver la diferencia, las Partes se someterán a los tribunales de la jurisdicción ordinaria de España. MODIFICACION DE LOS TERMINOS
Retorna podrá suspender o cesar la Campaña DANI10, o la capacidad de un usuario de participar en el mismo, en cualquier momento y por cualquier razón. Retorna se reserva el derecho de suspender cuentas o eliminar cupones promocionales por la Campaña DANI10 si detecta cualquier actividad que considere abusiva, fraudulenta o contraria a los Términos y Condiciones o normativa interna de Retorna. Retorna se reserva el derecho de revisar e investigar todas las actividades de invitación y de suspender cuentas o modificar invitaciones a su exclusivo criterio en la medida en que lo considere justo y apropiado. Retorna se reserva el derecho de modificar los términos de la presente campaña sin mediar preaviso.